朋友自己办了个厂,食品加工的,一天打电话来让我帮忙在网上下载两份资料,搜索了一下这两份资料万方数据有,于是用手机支付了两次,但是两次都没下载下来。其状况为输入手机验证码后点击下载按钮出现服务器故障,提示不能下载。
这个问题是因为万方数据的服务器故障引起的,因此可以要求万方公司提供帮助。
我按照万方数据网站的400电话打过去没人接听,于是我按照网站留的综合电话打过去后,对方让我跟58882266联系。打这个电话后被告知如果是手机支付问题的话要联系58882461或者58882491。
在拨打了58882461后对方让我留下邮箱,说将会发邮件确认此事。
于是留下邮箱,很快收到了邮件,让我将下载失败的文件名说下,在回复了这封邮件后,大约10多分钟左右,我便收到了回信,里面已经包含了我需要的资料。
那么,如果你也遇到了类似的情况,不妨按照上面的方法试着联系下吧,问题应该就会得以解决。
本文链接: http://www.soundghost.com/what-to-do-when-failed-to-download-from-wanfang.html
One Comment
可以在淘宝上让人下载,一篇好像是2毛钱。
weeper 回应:
九月 19th, 2010 at 上午 10:18
这么便宜???!!!
我亏了